سیستم مدیریت فرایندهای کسب و کار

عبارت Business Process Management System یا بصورت مخفف BPMS؛ در واقع سامانه ای برای اتوماتیک کردن و مکانیزاسیون فرآیند های کسب و کار است. در برخی مواقع به‌جای کلمۀ System از واژگان دیگر مانند Software یا Suite نیز در این عبارت برای تعریف bpms استفاده شده است. سیستم BPMS، توانایی مدلسازی، طراحی، ویرایش و پیاده سازی تمام فرایندهای سازمانی در شرکت‌ها و انواع مجموعه‌های کاری را در اختیار صاحبان بیزینس قرار می‌دهد تا در نهایت هدف اصلی در استفاده از BPMS که جمع آوری داده ها و تحلیل آنها است، با سرعت و دقت هرچه بیشتری انجام بگیرد.